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1.ISO認証取得のメリット・デメリットは? |
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2.ISO認証取得までの期間と費用はどれくらいですか? |
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3.認証取得までのステップを教えてください。 |
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4.ISO9001とISO14001、どちらを先に認証取得しようかと迷っています。 |
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5.システム構築にはコンサルタントの支援を受けたほうがよいのでしょうか? |
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6.どのような文書を、どれくらい作る必要があるのですか? |
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7.審査登録機関を選ぶ基準を教えてください。 |
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8.ISOを有効に活用するための方法を教えてください。 |
<ISO9001> |
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1.どういった場合において適用除外が認められるのでしょうか? |
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2.当社の場合、設計・開発を適用除外にできるのでしょうか? |
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3.品質目標は、どの階層まで展開すればいいのでしょうか? |
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4.教育・訓練を行った記録、またはその評価に関する記録は、どのようにして残せばいいのですか? |
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5.顧客満足の測定方法について悩んでいます。 |
<ISO14001> |
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1.紙、ごみ、電気で行き詰ってしまったのですが。 |
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2.法規・条例などはどこまで調査しておけばいいのでしょうか? |
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3.環境側面と環境影響の違いを教えてください。 |
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4.環境目的と環境目標はどう違うのですか? |
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5.自己宣言のメリット・デメリットは? |