重大業務ミス多発社会 ミスの要因分析から組織力強化の芽を探す ◆レポートの内容◆ 【1】いつの間にか“ミス”続出社会になった…? 【2】“親切”な指摘をしてくれた得意先まで怒らせた 【3】重大ミスは“業績主義”の負の側面から出る? 【4】組織力低下時代を切り抜けるための“三原則” 【5】ポイントは《計》《答》《題》
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